一、pos机刷了卡没出票
没有出小票,一般的处理方式,你点击管理,重新打印最后一笔,看能否打印出来,如果不成功,那么看是否掉包了。工作日结算后,联系后台人员,提供清楚的情况说明,消费明细,会结算给你。即便当时客户收到了刷卡成功的短信,没有出小票,为了防止调单,最好让客户打电话到发卡行核实该笔交易,如果反馈成功,记得留下客人的联系方式,消费的凭证。
二、pos机刷卡时,只显示正在连接,却不出票
网络问题.要是没出票就是刷卡失败

客户服务热线:
没有出小票,一般的处理方式,你点击管理,重新打印最后一笔,看能否打印出来,如果不成功,那么看是否掉包了。工作日结算后,联系后台人员,提供清楚的情况说明,消费明细,会结算给你。即便当时客户收到了刷卡成功的短信,没有出小票,为了防止调单,最好让客户打电话到发卡行核实该笔交易,如果反馈成功,记得留下客人的联系方式,消费的凭证。
网络问题.要是没出票就是刷卡失败

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